Descrição da função: Monitorar, analisar e interpretar as interações, menções e conversas sobre a marca e seus produtos em todos os canais digitais, garantindo respostas rápidas, insights estratégicos e proteção reputacional. Monitoramento e escuta ativa Acompanhar em tempo real mencões, comentários, DMs, avaliações e tópicos em: ○ Instagram ○ Facebook ○ TikTok ○ YouTube ○ Google Meu Negócio ○ LinkedIn ○ Reclame Aqui ○ WhatsApp / Chatbot / RD Station ,Identificar tendências de conversas, potenc…